
Xiaomi , iddia edilen bir Redmi 6A patlamasının Yeni Delhi’li bir kadının ölümüne neden olup olmadığını belirlemek için bir soruşturma başlattığını duyurdu. Bu, 9 Eylül’de bir adam tarafından, teyzesinin Redmi 6A’sının patlaması nedeniyle ölü bulunduğunu söyleyen bir tweet’i takip ediyor. Şirket, müşteri güvenliğinin son derece önemli ve aşırı ciddiyet olduğunu söylüyor. Xiaomi Hindistan, ekibinin etkilenen aileyle iletişime geçmeye ve olayın nedenini belirlemeye çalıştığını söyledi.
Hi @RedmiIndia @manukumarjain@s_anuj Yesterday in Night my Aunty found dead 😭, she was using Redmi 6A, she was sleeping & she kept the phone near her face on pillow side & after sometime her phone blast. It's a bad time for us. It's a responsibility of a brand to support🙏 pic.twitter.com/9EAvw3hJdO
— MD Talk YT (Manjeet) (@Mdtalk16) September 9, 2022
Adamın tweetinde ayrıca parçalanmış Redmi 6A’nın ve kan gölünde yatan kadının ekran görüntüleri de yer aldı. Adam, Xiaomi’yi olayın sorumluluğunu üstlenmeye çağırdı. Adam, teyzesinin akıllı telefonunu temel olarak arama yapmak için kullandığını ve YouTube’u ve patlamanın telefonun pilinden kaynaklanmış olabileceğini belirtti.
Xiaomi Hindistan, başlattığı soruşturma hakkında çok fazla optik sağlamadı, ancak gerçekte ne olduğuna dair kesin bir rapor almayı umuyoruz. Ekip, iddia edilen patlamanın yakın neden(ler)ini belirleyebilmelidir. Böyle bir soruşturmanın ayrıntılarının kamuya açıklanıp açıklanmayacağı belli değil, ancak düzenleyici kurumları da kapsaması gerektiği için güvenlik sorunları. Xiaomi ayrıca soruşturmanın sonuçlandırılması için bir zaman çizelgesi sunmadı, ancak kapsamlı olması gerekiyor.